FAQs
Informations d'achat
Comment commander ?
Puis-je avoir la facture de mes commandes ?
Oui, vous pouvez recevoir une facture pour vos commandes.
Si vous êtes une entreprise, veuillez noter le message dans la section panier. Avant de finaliser votre achat, cliquez sur le bouton et créez un compte professionnel. Cela vous permet d'ajouter les détails de votre entreprise, y compris le numéro de TVA, garantissant que votre facture comprend toutes les informations nécessaires.
Informations sur la livraison
À combien s'élèvent les frais de livraison?
- Livraison Gratuite: Pour toutes les commandes de €150,00 et plus
- Frais de Livraison: €12,90 pour les commandes inférieures à €150,00
* Pour les livraisons hors Union Européenne: les droits de douane, taxes et frais d'importation sont à la charge du destinataire.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Tous les produits GHIDINI 1849 sont fabriqués dans notre atelier artisanal en Italie. La plupart des articles sont fabriqués sur commande dans la finition de votre choix, seuls quelques produits sélectionnés étant disponibles pour une livraison immédiate:
- - Chaque page produit affiche le délai de livraison estimé spécifique
- - Ces délais sont également visibles dans votre confirmation de commande
- - Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité du produit et de la finition sélectionnée
- - Une fois votre commande prête, nous vous enverrons une notification par email avec le numéro de suivi du transporteur
Tous les articles sont soigneusement emballés pour garantir qu'ils vous parviennent en parfait état.
Informations de paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Retours de commande
Puis-je utiliser mon droit de rétractation ?
Nous vous invitons à lire l'article suivant : Politique de retours et de remboursements
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@ghidini1849.com
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