Nous expédions nos produits dans le monde entier depuis l’atelier GHIDINI 1849 en Italie. Les frais et délais de livraison dépendent de la destination et du produit commandé.

Destinations standard

Pour les pays indiqués ci-dessous, la livraison est :

• gratuite pour les commandes de 150 € ou plus
• 12,90 € pour les commandes inférieures à 150 €

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.

Expéditions hors UE

Sauf indication contraire dans le devis ou la confirmation de commande, les expéditions vers les pays situés en dehors de l’Union européenne sont effectuées selon les conditions DAP (Delivered At Place).

Les droits de douane, la TVA à l’importation, les frais de dédouanement et les autres éventuels frais appliqués dans le pays de destination ne sont pas inclus dans les frais d’expédition et restent normalement à la charge du destinataire.

Ces montants sont déterminés par les autorités et organismes compétents du pays de destination et ne peuvent pas être établis à l’avance par GHIDINI 1849.

Autres destinations

Pour les destinations qui ne figurent pas parmi les destinations standard, vous pouvez demander un devis de livraison personnalisé via la page Demander un devis de livraison.

Le devis indiquera :

• les frais d’expédition
• le service disponible
• les conditions de livraison applicables

Délais de livraison

La plupart de nos produits sont fabriqués sur commande dans l’atelier GHIDINI 1849, dans la finition et la configuration sélectionnées. Certains articles peuvent toutefois être disponibles pour une expédition immédiate.

Les délais de livraison sont calculés en fonction :

• du produit sélectionné
• de la variante ou configuration choisie
• de la destination et du marché sélectionné sur le site

L’estimation actualisée est visible :

• sur chaque page produit
• dans le panier
• sur la page de statut de la commande après l’achat

Pour les produits fabriqués sur commande, le délai indiqué comprend également le temps de production.

Les délais peuvent donc varier d’un produit à l’autre et en fonction de la destination. Lorsqu’une date de livraison spécifique a été convenue, la date indiquée dans la commande ou dans la confirmation correspondante s’applique.

Suivi et emballage

Nous expédions généralement avec UPS ou FedEx, en choisissant le transporteur le plus adapté en fonction de la destination, du type d’expédition et des caractéristiques de la commande.

Lorsque la commande est confiée au transporteur, vous recevez un e-mail contenant le numéro de suivi afin de pouvoir suivre l’expédition.

Tous les produits sont soigneusement emballés en fonction de leurs caractéristiques afin de les protéger pendant le transport.

Dommages liés au transport

Si le colis ou le produit présente des dommages visibles à la livraison, nous vous invitons à les signaler immédiatement au transporteur et à nous contacter dès que possible.

Afin de nous permettre de vérifier correctement les dommages et de gérer toute éventuelle réclamation auprès du transporteur, veuillez nous signaler tout dommage lié au transport dans un délai de 14 jours à compter de la livraison et conserver le produit ainsi que son emballage d’origine jusqu’à la fin des vérifications.

Dernière mise à jour : septembre 2026. Voir également Retours et remboursements et Garantie.